企業向けのクラウド型メールサービスの運用をしています。システムの変更やエラーが発生した際などに対応する運用サポートが業務の中心です。どんな小さな作業でも、確認を怠らないことが大切。大企業のシステム運用を任される責任は大きく日々緊張感がありますが、お客様から「素早く対応していただきありがとうございました」と言われると嬉しいですね。

「PCを使える人がかっこいいな」という憧れからIT業界に興味を持ち、NCCでシステム開発を学びました。今は、開発したシステムを運用する業務に携わっていますが、社会を動かすシステムでエラーが起こらないよう、先を見据えて運用することにやりがいを感じています。